En esta página explicamos cómo tratamos los datos personales de quienes compran en origival.com o se relacionan con nosotros. Tratamos los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

ORIGIVAL SL · CIF B01667070
C/ Aire, 10 – 43786 Batea (Tarragona)
Email: info@origival.com · Teléfono: 663 813 219

Qué datos tratamos y para qué

• Compra y envío de pedidos: identificación, dirección, teléfono, email y datos de pago. Finalidad: preparar, enviar y facturar tu pedido y atender el postventa. Base jurídica: ejecución del contrato.
• Cuenta de usuario: datos de registro y pedidos asociados. Base: ejecución del contrato. Se conserva hasta que pidas su supresión.
• Consultas por email o teléfono: datos de contacto y el contenido de la consulta. Base: interés legítimo en responderte.
• Facturación y obligaciones fiscales: base: cumplimiento de obligaciones legales.
• Medición de uso de la web: mediante cookies, según se explica en la política de cookies. Base: consentimiento.

Destinatarios

No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a quienes intervienen en el servicio: Stripe (pago seguro con tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Link), la empresa de transporte que entrega el pedido (Correos Express), nuestros proveedores de alojamiento y mantenimiento web (encargados del tratamiento) y Google (analítica de uso). A las administraciones públicas, solo cuando una norma lo exige.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Google, Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en el EU-U.S. Data Privacy Framework o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Plazos de conservación

Pedidos y facturas: los plazos fiscales y de responsabilidad legalmente exigibles. Cuenta de usuario: hasta su supresión. Consultas: el tiempo necesario para resolverlas. Cookies: los plazos indicados en la política de cookies.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@origival.com desde el email con el que compraste, o por correo postal a la dirección del responsable. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

La tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.

Redes sociales

Si interactúas con nuestros perfiles sociales, tus datos se tratan también según las políticas de cada plataforma. Solo usamos esa información para gestionar la comunidad y responder.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS), pago procesado por Stripe sin que los datos completos de tarjeta pasen por nuestros servidores, y acceso restringido a la información.

Última actualización: 11 de junio de 2026.